Pusat Bantuan Aksaloka

Temukan jawaban tentang membaca novel, menulis, Point, royalti, akun, dan fitur Aksaloka.

Untuk Pembaca

Apa itu Aksaloka?

Aksaloka adalah platform membaca dan menerbitkan novel secara online. Kamu bisa menemukan berbagai cerita, menyimpan novel favorit, atau menerbitkan novelmu sendiri sebagai penulis.

Bagaimana cara membaca novel?

Pilih novel yang ingin kamu baca, lalu tekan Mulai Membaca. Beberapa chapter tersedia gratis, sementara chapter premium dapat dibuka menggunakan Point.

Apa itu Point?

Point adalah saldo yang digunakan pembaca untuk membuka chapter premium. Point yang digunakan untuk membuka chapter premium menjadi dasar perhitungan royalti bagi penulis sesuai ketentuan Aksaloka.

Berapa nilai 1 Point?

1 Point bernilai Rp 1.000. Point digunakan untuk membuka chapter premium sesuai harga yang ditetapkan penulis.

Bagaimana cara membeli Point?

Pilih paket Point yang tersedia, lakukan pembayaran melalui metode yang disediakan Aksaloka, lalu Point akan masuk ke akunmu setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.

Apa itu Chapter Premium?

Chapter Premium adalah chapter berbayar yang dapat dibuka menggunakan Point.

Apakah Point bisa diuangkan?

Tidak. Point digunakan untuk membuka chapter premium dan tidak dapat ditarik atau ditukarkan kembali menjadi uang oleh pembaca.

Bagaimana cara menyimpan novel favorit?

Buka halaman novel, lalu gunakan fitur Favorit untuk menyimpannya ke daftar favoritmu.

Bagaimana cara mengikuti penulis?

Buka profil penulis, lalu tekan Ikuti untuk mendapatkan informasi saat penulis menerbitkan cerita baru.

Untuk Penulis

Bagaimana cara menjadi penulis?

Buat akun, pilih peran Penulis saat pendaftaran, lalu buka Dashboard Penulis untuk membuat novel pertamamu.

Bagaimana cara menerbitkan novel?

Dari Dashboard Penulis, buat novel baru, isi judul, genre, sinopsis, dan sampul, lalu tulis dan terbitkan chapter pertamamu.

Kapan novel bisa menggunakan Chapter Premium?

Novel dapat menggunakan Chapter Premium setelah mencapai 10 Global Qualified Readers (pembaca berkualitas dari referral, pencarian, sosial media, direct, dan sumber valid lainnya). Penulis dengan jumlah pengikut yang memenuhi syarat Reward Premium juga dapat memperoleh akses premium sesuai ketentuan yang berlaku.

Bagaimana penulis mendapatkan royalti?

Penulis mendapatkan 80% dari nilai Point yang digunakan untuk membuka chapter premium, sesuai ketentuan Aksaloka. Detail persyaratan, perhitungan, dan penarikan royalti dapat dilihat di halaman Royalti.

Berapa minimal penarikan royalti?

Minimal penarikan royalti adalah Rp 50.000. Pengajuan penarikan akan diproses setelah melalui verifikasi admin.

Bagaimana cara menarik royalti?

Dari Dashboard Penulis, buka halaman Royalti, lalu ajukan penarikan setelah saldo mencapai minimum yang ditentukan.

Apakah saya bisa mengedit novel setelah diterbitkan?

Ya. Kamu bisa mengedit novel dan chapter dari Dashboard Penulis.

Keamanan & Moderasi

Bagaimana melaporkan konten?

Jika menemukan konten yang melanggar aturan Aksaloka, gunakan fitur Laporkan pada konten tersebut. Laporan akan ditinjau oleh tim moderasi.

Apa yang terjadi setelah saya melaporkan konten?

Laporan akan ditinjau oleh tim moderasi. Konten yang terbukti melanggar aturan dapat dikenai tindakan sesuai kebijakan Aksaloka.

Akun

Bagaimana cara mengubah profil?

Buka halaman Akun, lalu perbarui nama, avatar, atau informasi profil lainnya.

Bagaimana jika lupa password?

Gunakan fitur Lupa Password di halaman masuk untuk mengatur ulang password melalui email.

Tentang Aksaloka

Apakah Aksaloka bisa digunakan di HP?

Bisa. Aksaloka dirancang responsif sehingga nyaman digunakan di ponsel, tablet, maupun komputer.

Apakah Aksaloka gratis?

Membuat akun, membaca chapter gratis, dan menerbitkan novel tidak dikenakan biaya. Chapter premium dibuka menggunakan Point.

Apakah saya harus memiliki akun untuk membaca?

Kamu bisa menjelajahi dan membaca chapter gratis tanpa akun, tetapi perlu akun untuk menyimpan favorit, mengikuti penulis, atau membuka chapter premium.

Belum menemukan jawaban?

Punya pertanyaan, penawaran iklan/kerjasama, atau hal lain? Hubungi kami melalui halaman Kontak — tanpa perlu masuk akun.